Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer

Es ist kein betriebseigener Parkplatz vorhanden. In ca. 600 m Entfernung befindet sich die U- Bahn Station Baumwall, zusätzlich gibt es viele Bushaltestellen in der Nähe. Die Wege in der Speicherstadt sind oftmals Kopfsteinplaster. Der Weg vor dem Eingang ist durch eine Rampe leicht begeh- und befahrbar. Die Begehung des Dungeon erfolgt in geführten Kleingruppen (36 Personen, maximal zwei Rollstuhlfahrer pro Gruppe). Alle für den Gast nutzbaren Räume und Einrichtungen sind stufenlos (Schwellen maximal 3 cm) zugänglich. Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Türen/Durchgänge sind mindestens 90 cm breit. Die zwei Fahrgeschäfte im Dungeon (Bootsfahrt und Freifallturm) sind nicht nutzbar für Gäste, die nicht eigenständig das Fahrgeschäft verlassen können. In vielen Räumen gibt es keine Sitzgelegenheiten. In jedem Raum ist mindestens ein Rollstuhlplatz vorhanden. Unsere Attraktion verfügt über zwei Treppenlifte mit einer Tragkraft von 225 kg bzw. 300 kg. Die nutzbare Grundfläche der Lifte beträgt jeweils 100 cm x 76 cm. Rollstühle, die diese Maße überschreiten, können aus sicherheitstechnischen Gründen leider nicht befördert werden. Eine Teilnahme am Rundgang ist mit größeren Rollstühlen daher leider nicht möglich. Öffentliches WC für Menschen mit Behinderung (EG) Die Bewegungsflächen betragen: vor/hinter der Tür, vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm; links und rechts neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm. Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden. Beide Haltegriffe sind hochklappbar. Das Waschbecken ist eingeschränkt unterfahrbar. Der Spiegel ist im Sitzen und Stehen einsehbar. Es ist eine Schnur als Alarmauslöser vorhanden.

Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen

Im Notfall werden alle Besucher visuell alarmiert. Es gibt leider keine induktive Höranlage.

Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen

Assistenzhunde dürfen leider nicht mitgebracht werden. Das Hamburg Dungeon ist visuell kontrastreich gestaltet. Die Begehung des Dungeon erfolgt in geführten Kleingruppen (maximal 36 Personen). Die erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind überwiegend schlecht ausgeleuchtet. Es sind Hindernisse, z. B. in den Weg/Raum ragende Gegenstände, vorhanden. Treppen weisen teilweise mindestens an der ersten und letzten Stufe visuell kontrastreiche Kanten auf. Treppen haben meist mindestens einen einseitigen Handlauf. Es sind keine Informationen in Braille- oder Prismenschrift vorhanden.

Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

Der Name des Hamburg Dungeon ist von außen klar erkennbar. Die Begehung des Dungeon erfolgt in geführten Kleingruppen (maximal 36 Personen) Es gibt keine Informationen in leichter Sprache. Bei Fragen wenden Sie sich gerne per Mail an unser Team!

Barrierefreiheit | Hamburg Dungeon

Wir möchten, dass jeder Gast eine schaurig-schöne Zeit bei uns hat!

Alle Besucher*innen mit einem "B" im Behindertenausweis dürfen kostenlos eine Begleitperson mitbringen. Für sich selbst ist ein Ticket zum ermäßigten Eintrittspreis notwendig.

Wir sind Teil der Sunflower-Band Initiative. Wir stellen es kostenfrei und ohne weitere Nachweise zur Verfügung.

Unsere Attraktion ist teilweise barrierefrei! Gib uns einfach Bescheid, solltest du Fragen rund um deinen Besuch haben. Wir helfen dir gerne weiter.

Es ist kein betriebseigener Parkplatz vorhanden.
In ca. 600 m Entfernung befindet sich die U- Bahn Station Baumwall, zusätzlich gibt es viele Bushaltestellen in der Nähe.
Die Wege in der Speicherstadt sind oftmals Kopfsteinplaster.
Der Weg vor dem Eingang ist durch eine Rampe leicht begeh- und befahrbar.
Die Begehung des Dungeon erfolgt in geführten Kleingruppen (36 Personen, maximal zwei Rollstuhlfahrer pro Gruppe).
Alle für den Gast nutzbaren Räume und Einrichtungen sind stufenlos (Schwellen maximal 3 cm) zugänglich.
Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Türen/Durchgänge sind mindestens 90 cm breit.
Die zwei Fahrgeschäfte im Dungeon (Bootsfahrt und Freifallturm) sind nicht nutzbar für Gäste, die nicht eigenständig das Fahrgeschäft verlassen können.
In vielen Räumen gibt es keine Sitzgelegenheiten.
In jedem Raum ist mindestens ein Rollstuhlplatz vorhanden.
Unsere Attraktion verfügt über zwei Treppenlifte mit einer Tragkraft von 225 kg bzw. 300 kg. Die nutzbare Grundfläche der Lifte beträgt jeweils 100 cm x 76 cm. Rollstühle, die diese Maße überschreiten, können aus sicherheitstechnischen Gründen leider nicht befördert werden. Eine Teilnahme am Rundgang ist mit größeren Rollstühlen daher leider nicht möglich.

Öffentliches WC für Menschen mit Behinderung (EG)

Die Bewegungsflächen betragen:
vor/hinter der Tür, vor dem WC und vor dem Waschbecken mindestens 150 cm x 150 cm;
links und rechts neben dem WC mindestens 90 cm x 70 cm.
Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden.
Beide Haltegriffe sind hochklappbar.
Das Waschbecken ist eingeschränkt unterfahrbar.
Der Spiegel ist im Sitzen und Stehen einsehbar.
Es ist eine Schnur als Alarmauslöser vorhanden.

Im Notfall werden alle Besucher visuell alarmiert.
Es gibt leider keine induktive Höranlage.

Assistenzhunde dürfen leider nicht mitgebracht werden.
Das Hamburg Dungeon ist visuell kontrastreich gestaltet.
Die Begehung des Dungeon erfolgt in geführten Kleingruppen (maximal 36 Personen).
Die erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind überwiegend schlecht ausgeleuchtet.
Es sind Hindernisse, z. B. in den Weg/Raum ragende Gegenstände, vorhanden.
Treppen weisen teilweise mindestens an der ersten und letzten Stufe visuell kontrastreiche Kanten auf.
Treppen haben meist mindestens einen einseitigen Handlauf.
Es sind keine Informationen in Braille- oder Prismenschrift vorhanden.

Der Name des Hamburg Dungeon ist von außen klar erkennbar.
Die Begehung des Dungeon erfolgt in geführten Kleingruppen (maximal 36 Personen)
Es gibt keine Informationen in leichter Sprache.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne per Mail an unser Team!

Wir sind Teil der Sunflower-Lanyard Initiative.

Das Sunflower-Umhängeband ist ein Angebot für Menschen mit nicht sichtbaren Beeinträchtigungen, die diskret signalisieren wollen, dass sie eine Beeinträchtigung haben, die man mit dem bloßen Auge nicht erkennen kann.

In unserem Eingangsbereich findest du eine Box, aus der du ein Sunflower-Band entnehmen darfst. Dies signalisiert uns, dass du nach Bedarf Unterstützung, etwas mehr Zeit oder ein wenig Geduld während deines Aufenthalts benötigst. Dies gilt sowohl für unsere einzelnen Shows, als auch für die Fahrgeschäfte oder beim Einsatz von stroboskopischen Effekten.

Das Entnehmen der Bänder ist kostenlos und wir stellen es dir für die Dauer deines Aufenthalts bei uns ohne weitere Fragen oder Nachweise zur Verfügung.

Nach deinem Besuch kannst du das Umhängeband in unserem Souvenirshop zurückgeben. Hierfür haben wir eine Box bereitgestellt.