Jobs
Wir lassen dich nicht hängen!
Ein Job Im Hamburg Dungeon ist nicht wie ein Job irgendwo anders. Wir arbeiten für und mit Spaß, mit Lächeln, Kreischen und Gänsehautkribbeln. Mit Erinnerungen, mit Magie – aber es gibt keine Tricks hinter unserer Magie. Dafür gibt es Leute wie dich!
Leidenschaftliche, engagierte Menschen, die sich dafür einsetzen, dass unser Stationstheater so gut wie nur möglich ist. Es ist ziemlich düster, etwas gruselig und nie langweilig bei uns im Hamburg Dungeon.
Wenn auch Du Lust bekommen hast ein Teil unseres großartigen Teams zu werden, dann bewirb dich!
Aktuelle Ausschreibungen
Nicht das passende dabei? Dann bewirb dich doch gerne initiativ bei uns!
Mutig, kreativ und marketingverrückt? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Marketing Manager (m/w/d) bei uns im Hamburg Dungeon, damit Du unsere Marke richtig zum Leben bringen kannst!
Deine Herausforderung:
- Enge Zusammenarbeit mit dem General Manager, sowie dem globalen Go-to-Market-Team im Bereich Wachstum
- Du bringst unsere Marketingstrategie auf das nächste Level – immer im Einklang mit den Unternehmenszielen – und sorgst dafür, dass unsere Marke vor Ort maximal strahlt
- Du planst und realisierst kreative Kampagnen (online & offline), die unsere Gäste begeistern und die Marke Hamburg Dungeon unvergesslich machen
- Du gehst vom ersten kreativen Funken bis zur finalen Umsetzung alle Schritte durch und stellst sicher, dass alles zur Marke, Zielgruppe und unseren Business-Zielen passt – immer in enger Abstimmung mit unserem globalen Team
- Du bist die Stimme unserer Marke: Social Media, Website, PR-Events – alles liegt in deiner Hand
- Du bist verantwortlich für die Umsetzung von PR-Veranstaltungen
- Du sorgst für die Aktualisierung der Website zur Sicherstellung hoher Konversionsraten und Fokussierung auf den Online-Kanal als erste Priorität
- Du managst das Marketingbudget clever, damit wir das Maximum aus unseren Kampagnen herausholen – ohne das Budget zu sprengen
Das bringst du mit:
- Mindestens 3 Jahre Marketing-Erfahrung, idealerweise aus Entertainment, Tourismus, Gastgewerbe oder Retail
- Kreativ, digital-versiert, aber auch klassisch bewandert – du beherrschst den Spagat zwischen Online- und Offline-Marketing
- Erfahrung in integrierten Kampagnen, von Strategie über Planung bis Umsetzung
- Kommunikationsstark, teamfähig und ein Organisationstalent
- Analytisch stark: du nutzt Daten, um Marketingmaßnahmen gezielt zu steuern
- Budget- und ROI-Verständnis – du weißt, wie Marketing zum Geschäftserfolg beiträgt
- Leidenschaft für Entertainment und Tourismus – und Lust, unsere Gäste immer wieder zu überraschen
Warum Du zu uns passt:
Du fühlst dich in unserem dynamischen Umfeld wohl, bist leidenschaftliche Marketingexpert*in mit einer „Can-do“-Einstellung, einem guten Verständnis sowohl für digitales als auch für traditionelles
Marketing, sowie einer ausgeprägten kaufmännischen Ausrichtung und Ergebnisorientierung?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal.
Bewerbungsschluss ist der 30.04.2026.
Im Hamburg Dungeon gilt es zeitnah die Stelle als Operations Manager nachzubesetzen.
Deine Herausforderung:
· Enge Zusammenarbeit mit dem General Manager, sowie allen anderen Team Leader, um die Einhaltung aller Attraktionsstandards zu gewährleisten.
· Du übernimmst Verantwortung für den operativen Tagesbetrieb Du vertrittst den General Manager bei Abwesenheit im Rahmen der übertragenen Befugnisse
· Du verantwortest operative HR-Themen wie Recruiting, Personaleinsatzplanung sowie die Vorbereitung der monatlichen Payroll
· Du gewährleistest höchste Standards in Qualität, Sicherheit und Gästezufriedenheit Du führst, motivierst und entwickelst die Mitarbeiter*innen im operativen Bereich
· Du sorgst für eine strukturierte Einarbeitung neuer Teammitglieder und stellst sicher, dass unsere Unternehmenswerte gelebt werden
· Du erkennst Trainings- und Entwicklungsbedarfe und unterstützt dein Team dabei, ihr volles Potenzial zu entfalten
· Du übernimmst Verantwortung für die Organisation, Erstellung und Überwachung der Dienstpläne unter Berücksichtigung erwarteter Besucherzahlen und Einhaltung des Budgets
· Du stellst die Einhaltung aller Health & Safety Richtlinien sicher, um die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter*innen zu gewährleisten
Das bringst Du mit:
· Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeiter*innen, idealerweise im Bereich Operations, Tourismus, Freizeit oder Retail
· Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
· Erfahrung in der Planung und Umsetzung von operativen Maßnahmen und Verbesserungen
· Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten
· Teamgeist und Freude daran, gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen
· Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du fühlst dich in unserem dynamischen Umfeld wohl, hältst auch in herausfordernden Momenten die Zügel in der Hand und sorgst für außergewöhnliche Erlebnisse sowohl hinter den Kulissen als auch für unsere Gäste und möchtest den nächsten Schritt deiner persönlichen Entwicklung gehen?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal.
Bewerbungsschluss ist der 30.03.2026.
Für die Saison 2026 suchen wir hervorragende deutschsprachige Schauspieler*innen mit (bald) abgeschlossener Ausbildung oder Bühnenerfahrung ab 15 Stunden / Woche im Zeitraum von März bis Dezember.
Das Hamburg Dungeon haucht seit dem Jahr 2000 den dunklen Seiten der Hamburger Geschichte auf unterhaltsame Weise Leben ein:
Professionelle Schauspieler*innen schlüpfen in historische Rollen und nehmen die Besucher*innen in interaktiven Shows mit auf eine schaurig-komische Reise durch über 600 Jahre Hamburger Vergangenheit.
Dank täuschend echter Kulissen und mithilfe filmreifer Effekte werden Besucher*innen in elf verschiedenen Shows des Stationstheaters ein Teil von Hamburgs schaurigen geschichtlichen Ereignissen. So erleben die Gäste beispielsweise das große Feuer in Hamburg 1842, Störtebekers Hinrichtung oder den berühmt-berüchtigten Hamburger Knast „Santa Fu“.
Unsere Kernarbeitszeiten liegen täglich zwischen 10 und 18 Uhr.
Der zu besetzende Job ist als Teilzeit mit 15-25 Std./Woche über Lohnsteuerkarte ausgeschrieben und wird mit 14,90 €/Std. vergütet.
Sehr gute Deutsch– und Englischkenntnisse werden bei allen Bewerber*innen vorausgesetzt.
Wir möchten insbesondere People of Color ausdrücklich zu einer Bewerbung ermutigen.
Castings finden zeitnah in Hamburg statt.
Bewerbungsschluss: 30.04.2026
Wenn du keine Angst im Dunkeln und Lust auf einen festen Job in einem tollen Team hast, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung samt Lebenslauf (als PDF) & aktuellem Foto an schauspiel.dungeons@merlinentertainments.biz
Janine von Ende - Performance Managerin
Nicolas Schulze - Performance Assistant Team Leader
Unsere Mitarbeiter*innen Vorteile für dich
Jede:r zählt bei Merlin
Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jede:r wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Du kannst bei uns in Vollzeit, Teilzeit und als Aushilfe arbeiten.
Dienstkleidung
Die Dienstkleidung wird dir, abgestimmt auf deinen Arbeitsbereich, kostenlos zur Verfügung gestellt.
Persönliche Weiterentwicklung
Du kannst an Fortbildungsmaßnahmen und Schulungen teilnehmen und abteilungsübergreifend arbeiten. Du hast außerdem die Möglichkeit, Ideen, Vorschläge jederzeit aktiv einzubringen.
Extras
Du hast die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Entgeltumwandlung abzuschließen. Merlin unterstützt dies und fördert es mit weiteren 15%. Außerdem bieten wir Zuschüsse zu…
Freier Eintritt ins Hamburg Dungeon
Du erhältst freien Eintritt ins Hamburg Dungeon.
Freier Eintritt in die Merlin-Attraktionen
Du erhältst freien Eintritt mit dem "Merlin Magic Pass" in zahlreichen Merlin-Attraktionen weltweit für dich, deine Familie und Freunde.
Rabatte
Du erhältst Rabatte auf LEGO Produkte (nur für persönlichen Gebrauch), sowie auf Speisen, Getränke und Souvenir-Artikeln in den Merlin-Attraktionen.
Kostenlose FitX Mitgliedschaft
Das Firmenfitnessangebot bietet verschiedene Trainingsbereiche, eine Vielzahl an Kursen, eine persönliche Trainingsplanerstellung und viele weitere Extras in einem FitX-Fitnessstudio deiner Wahl.
Jubiläum
Wir freuen uns über langjährige Mitarbeiter:innen und feiern daher die unterschiedlichen Jubiläen entsprechend.
Mitarbeiter:innen-Events
Im Laufe des Jahres gibt es verschiedene Mitarbeiter:innen-Events, zu denen du herzlich eingeladen bist.
Jobrad
Wir bieten dir die Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen.
Lerne unsere Kolleg*innen kennen
Metin, Mitarbeiter im Technikteam
- Die abwechslungsreiche Arbeit bietet unglaublich viele Möglichkeiten und neue Erfahrungen
- Kein Tag gleicht dem anderen
- Das Team macht einem immer gute Laune! Alle sind offen und hören dir zu, wenn dir was auf dem Herzen liegt.
Tanja, Duty
Ich heiße Tanja und bin duale Studentin des Tourismusmanagements im Hamburg Dungeon.
Meine Lieblings-Merlin-Momente:
- Ich mag unsere Team-Events. Diese sind immer mit Spaß verbunden und ermöglichen es mir, Kontakte zu knüpfen, wie auch nette Konversationen zu führen.
- Ich schätze es sehr, dass ich mich auf der Arbeit sehr willkommen fühle.
- Mich motiviert die abwechslungsreiche Arbeit. Kein Tag ist wie der andere.
Meine Aufgaben als Duty sind sehr abwechslungsreich. Ich gehe diversen Bürotätigkeiten nach, kümmere mich um Besucheranfragen, informiere das Team über die Planung des Tages und unterstütze unsere Hosts am Einlass, Photopoint oder unserem Souvenirshop.
Mina, Schauspielerin
Hi, ich bin Mina und seit 2022 Schauspielerin im Hamburg Dungeon.
Meine Lieblings-Merlin-Momente:
- Wir ziehen Leute aus ihrem Alltag raus und führen sie in die dunkle Vergangenheit Hamburgs.
- Mich motiviert, dass es immer was Neues zu erleben gibt. Trotz gleicher Aufgaben ist kein Tag wie der andere.
- Halloween geben wir besonders viel Gas. Ich liebe, dass wir immer wieder neue Ideen ins Haus bringen können.
Anfangs war ich sowohl im SEA LIFE Hannover als auch im Hamburg Dungeon als Commercial tätig. Anschließend folgte mein Übergang ins Schauspielteam. Durch mein Studium habe ich auch meinen Weg ins Marketing gefunden. Somit bin ich im Hamburg Dungeon zurzeit sowohl aus Schauspielerin, als auch als Marketingcoordinatorin beschäftigt.
Suchst du noch deinen Traumjob?
Zauber zum Anfassen
Ein Job bei Merlin Entertainments ist ein Job wie kein anderer! Bei uns wirst du Teil der einzigartigen, unvergesslichen Erlebnisse für Millionen Menschen auf der ganzen Welt.
Merlin Entertainments ist die größte europäische Entertainments-Gruppe und die zweitgrößte weltweit. Mehr als 27.000 Mitarbeiter*innen setzen sich in 140 Attraktionen in 24 Ländern dafür ein, jährlich rund 67 Millionen Menschen zu begeistern. Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.
Mit uns macht das Leben Spaß!
Pinguine zählen. Die Ozeane schützen. Einem Promi die perfekten Augenbrauen zaubern. Einem Kind den Tag versüßen. Bei Merlin arbeiten nicht alle direkt in den Attraktionen, aber alle haben Spaß bei der Arbeit und ihren mitreißenden Jobs. Durch unsere neuen globalen Projekte, neue Kolleg*innen und immer neue Besucher*innen wird es bei uns garantiert nie langweilig!
